是局内市场管理科的科长白文龙。
白文龙三十余岁，他直接说：“曹局，这文件是谁指示的？”
“完全不懂我们西海省的情况，简直是胡乱指示。”
“单说第一条指示，全省的旅游业服务标准，要在一个月内提升，达不到的，还别干了。”
“这不干了，谁来干？”
“还有，这服务标准到底是什么，也没有准话，我们怎么开展工作？”
“更难的是，一百多家旅行社，我们整个局加起来都没一百人，怎么能让这一百多家旅行社在一个月内提高服务水平呢？”
“这服务水平包含太多了，接待，导游，消费等等……”
“这是把我们市场管理科的所有人当三头六臂呢。”
曹波扫了白文龙一眼，说：“白文龙，你的意思是，这份指示精神落实不了？”
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